我們(men)著眼于數據中(zhong)心的維(wei)護(hu)和管理，特(te)別是從遠(yuan)程(cheng)角度。遠(yuan)程(cheng)有什么(me)好處？為什么(me)要考慮呢？盡管使用率顯(xian)著增(zeng)長，并且(qie)對旅行(xing)，站(zhan)點(dian)訪問和(he)數據(ju)中心維護活動施加了限制(zhi)，但事實證(zheng)明，在全球(qiu)大流行(xing)期(qi)間，包(bao)括數據(ju)中心在內的(de)可靠(kao)和(he)具(ju)有(you)恢復能(neng)力(li)的(de)數字基(ji)礎架構是多么令(ling)人贊嘆。當前危機中獲得的(de)經(jing)驗教訓可以(yi)為遠程無(wu)人站(zhan)點(dian)所需的(de)模型提供信(xin)息，因為它們對這些站(zhan)點(dian)的(de)依賴性(xing)增(zeng)加。
24*365站點支持
為了(le)支持這一點，設計(ji)良好(hao)(hao)且構建良好(hao)(hao)的數據中心的故障風險越來(lai)越低(di)的情況肯定是這樣(yang)的，因(yin)此可能不需要基(ji)于現場的永久(jiu)性工程師團隊。另外，對于數據中心運營(ying)商(shang)來(lai)說，最大的開(kai)銷之一是24*365站點工程團隊。
Covid限制越來(lai)越多地表明，只要(yao)可以使用正確的(de)(de)監視和管理(li)工具(ju)，這些限制就(jiu)不是必需(xu)的(de)(de)。這正是我們有效和可靠地管理(li)遠程暗站(zhan)點所(suo)需(xu)要(yao)的(de)(de)，就(jiu)像通常與部署相關(guan)聯的(de)(de)那樣(yang)。
典型的數據中心將無人值守，并且將采用與傳統核心數據中心相比占地面積更小的暗站點操作模型。 Covid已證明，即使在非常困難的時期內，數字基礎設施的彈性也證明了，即使大型站點也可以通過受限的訪問權限和減少的人員來可靠地運行。
潛在問題發現
潛在問題發現
如(ru)果沒有專(zhuan)職工程師在現場，只(zhi)需在現場走動(dong)即可發現潛在問(wen)題（例如(ru)，感(gan)覺某些區(qu)域溫度(du)升高），除了(le)標準(zhun)的預(yu)防措施外，還需要(yao)采用(yong)新的操(cao)作模型和預(yu)測(ce)性(xing)維護(hu)技術(shu)來確保操(cao)作可靠性(xing)維護(hu)計劃。
但是，只有在正確的(de)(de)監視(shi)級(ji)別可(ke)用且具(ju)有洞察(cha)力(li)(li)，趨勢分析能(neng)力(li)(li)的(de)(de)情(qing)況下，才能(neng)真(zhen)正成功地部署預測(ce)性數據(ju)中(zhong)心維護，從(cong)而能(neng)夠可(ke)靠地預測(ce)故障或即將(jiang)出現的(de)(de)容量限制(zhi)。這對于無人(ren)值(zhi)守的(de)(de)遠(yuan)程站點(dian)尤其重(zhong)要(yao)，因(yin)為在該站點(dian)中(zhong)，響應問(wen)題和吸引工程師到現場的(de)(de)時間可(ke)能(neng)會大大延遲(chi)。
仍然需要(yao)進行站(zhan)點訪問，但是計劃(hua)的活(huo)動/升級/安裝的目的和范圍要(yao)更(geng)大(da)，與傳(chuan)統(tong)的有人(ren)值守的數據(ju)中心站(zhan)點相比，基于更(geng)有效的數據(ju)收(shou)集，分(fen)析(xi)和準確(que)性，需要(yao)更(geng)深(shen)入的知識和洞察力(li)。
這(zhe)些系統不(bu)僅(jin)需要增(zeng)強的建(jian)筑(zhu)物(wu)管理系統（BMS）。與BMS一樣(yang)，這(zhe)些系統不(bu)僅(jin)需要像BMS一樣(yang)提供(gong)(gong)警報或允許基于(yu)人工計算或經驗來更改設定點，還(huan)需要智能不(bu)僅(jin)能夠(gou)預(yu)測問題，而(er)且還(huan)可以提供(gong)(gong)建(jian)議和(he)解決方案。提供(gong)(gong)正確的設定點值，而(er)不(bu)是嘗(chang)試（通常不(bu)成(cheng)功）基于(yu)有限的信(xin)息手(shou)動平衡這(zhe)些值。
新的監視和管理系統
新的(de)監(jian)視和(he)管理系統(tong)不僅是簡單的(de)BMS，還克服了使(shi)用(yong)嵌入式(shi)系統(tong)帶來的(de)困難。出于安(an)全考慮(lv)，功能(neng)受限(xian)，這(zhe)些現(xian)有系統(tong)缺乏集成(cheng)（和(he)使(shi)用(yong)年限(xian)）的(de)原因(yin)而遠程部署軟(ruan)件系統(tong)。
BMS和其他類型的(de)傳統(tong)系統(tong)通(tong)常(chang)都連接到(dao)網絡(luo)中，并且(qie)通(tong)常(chang)需要昂貴且(qie)笨(ben)重(zhong)的(de)本地客(ke)戶端軟件來提供遠程訪(fang)問(wen)(wen)，而可以通(tong)過簡單的(de)瀏覽器(qi)訪(fang)問(wen)(wen)更新，更輕(qing)量級和最(zui)近開發(fa)的(de)軟件平(ping)臺，并且(qie)要注意(yi)安(an)全性。通(tong)常(chang)適用于此類訪(fang)問(wen)(wen)的(de)限制。
這些新系統(tong)也可以(yi)與現(xian)場(chang)系統(tong)隔離(li)，以(yi)減輕安全隱患，并且(qie)隨時可用(yong)，即使由于Covid限制，距離(li)，旅行(xing)中斷，甚至是恐怖主義等原因導致(zhi)無法從物理上訪問(wen)設施(shi)。
這(zhe)些工具提(ti)(ti)供了(le)真正的(de)(de)(de)ROI和(he)最小的(de)(de)(de)管理資(zi)源開(kai)(kai)銷，同時解(jie)(jie)決了(le)問題，而不僅是改變(bian)警報。盡(jin)管降低了(le)成本(ben)和(he)開(kai)(kai)銷，但這(zhe)些遠(yuan)程(cheng)監視和(he)管理解(jie)(jie)決方案仍能(neng)夠在(zai)整個場所提(ti)(ti)供一致的(de)(de)(de)接口(kou)，并(bing)且(qie)從很小的(de)(de)(de)房間提(ti)(ti)供相同的(de)(de)(de)粒(li)度級別到(dao)最大的(de)(de)(de)數(shu)據中心，使所有(you)站點的(de)(de)(de)管理變(bian)得(de)更(geng)加容易。使更(geng)少的(de)(de)(de)人可(ke)以管理更(geng)多的(de)(de)(de)事情，即使在(zai)遠(yuan)處(chu)也(ye)是如此。
具(ju)有(you)這些文章(zhang)中描述的屬(shu)性的遠程監視和(he)管理(li)工(gong)具(ju)也是促(cu)使(shi)所有(you)利益(yi)相(xiang)關(guan)者圍繞涉及人員，設施(shi)和(he)IT基(ji)礎架構的核心業務流程進行協作的催(cui)化劑。其好處包(bao)括降低了(le)運(yun)營成(cheng)(cheng)本(ben)，提高(gao)(gao)了(le)對已部署資源和(he)資產的利用(yong)率，提高(gao)(gao)了(le)可靠性，提高(gao)(gao)了(le)能源節約并(bing)降低了(le)資本(ben)成(cheng)(cheng)本(ben)。
